Nieuwe iOS Duikersgids app werkt niet goed. Dit moet je doen!

De nieuwe iOS Duikersgids app functioneert niet goed op je telefoon? Je kunt niet inloggen? Wachtwoord Vergeten werkt niet? Je hebt een code maar ziet geen abonnee content? Veel issues kun je zelf fixen. Of mail ons. We helpen je graag! Nog geen abonnement? Abonneer je nu.   

1. Inloggen lukt niet en Wachtwoord Vergeten levert niets op? 
Gebruik je het juiste email-adres en wachtwoord? Heb je in je spamboxgekeken? Allebei ja? Je account is omgevallen. Maak een nieuw account. Log in op duikersgids.nl. Ga boven in de zwarte balk naar Premium Code en voer je code in.

2. Je kunt geen abonnee content zien in de app? `
Ga rechtsboven op het front scherm van de app via het radartje naar Abonnee Codes en klik op Koppel je Apparaat.

3. Het koppelen van het apparaat lukt niet?
Verwijder de app van je telefoon en installeer hem opnieuw.

4. Je hebt een nieuwe telefoon gekocht. Of er zijn teveel devices gekoppeld. 
Log in op duikersgids.nl. Ga boven in de zwarte balk naar Mijn Duikersgids en log daar opnieuw in. Ga vervolgens naar Account. Hier kun je altijd je code vinden en beheren. Verwijder je oude telefoon. Open nu de app op je nieuwe telefoon en ga op het frontscherm via het radartje rechtsboven naar Abonnee Codes. Kijk of je de code ziet staan en klik op Koppel dit Apparaat. 

5. De code werkt niet optimaal?
De code werkt het best als je hem het eerst invoert op duikersgids.nl. Hij staat dan automatisch ook in de app. Log in op duikersgids.nl. Ga boven in de zwarte balk naar Mijn Duikersgids en dan naar Account. Verwijder hier al je devices. Ga dan op duikersgids.nl naar Premium Code en voer de code in. De code moet nu ook automatisch in de app staan. 

6. Ik zie geen duikstekkaartjes.
Dit is een bugje dat bij het updaten is ontstaan en snel gefixt wordt.

7. Ik mis de interactieve kaart en de indeling van duikstekken in landen en provincies.
Deze functies komen terug in een volgende update. 

8. Ik heb het zelf geprobeerd te fixen maar het lukt niet.
Mail ons. Vermeld zo nauwkeurig mogelijk wat er niet lukt. We helpen je graag!